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CUSTOMER CARE

Relacionamento contínuo com suporte e informação sempre à disposição.

Na GARANTI, o pós-venda é tão essencial quanto a venda: unimos atendimento humano avançado e tecnologia de chatbot para resolver dúvidas e necessidades de forma rápida e eficiente.

Suporte Avançado

Equipe treinada disponível via hotline e chatbot no site.

Atendimento 24h

Assistência permanente, incluindo guincho, pane seca e elétrica.

Comunicação Proativa

Notificações sobre status do certificado e lembretes de renovação.

Central de Informações

Portal com FAQs, tutoriais e documentos digitalizados.

Feedback Contínuo

Pesquisas de satisfação para manter 94 % de aprovação.

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